Условия соглашения

  • Пользовательское соглашение, далее "Соглашение" заключается с интернет-магазином "www.smartaria.ru", имеющий адрес в сети интернет "http://smartaria.ru/", далее "Интернет-магазин", и пользователем услуг "Интернет-магазина",  далее "Покупатель" и определяет условия приобретения товаров через сайт, далее "Сайт".
  •  
  • 1. Основные положения
  •  
  • 1.1 Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением.
  • 1.2 Настоящее Соглашение, а также информация о товаре, представленная на сайте, является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.
  • 1.3 К отношениям между Покупателем и Интернет-магазином применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 №2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
  • 1.4 Покупателем может быть любое физическое и юридическое лицо, способное принять и оплатить заказанный им товар в порядке и на условиях, установленных настоящим Соглашением, на территории Российской Федерации.
  • 1.5 Администрация сайта имеет право отказать покупателю в оказании услуг в любой момент до получения оплаты без объяснения причин.
  • 1.6 Интернет-магазин имеет право отказать Покупателю в оказании услуг после получения оплаты в случае:
  • -1.6.1 если товар отсутствует на складе поставщика в течении 15 рабочих дней со дня получения оплаты Интернет-магазином. 
  • -1.6.2 если Покупателем указаны недостоверные сведения, предоставленные Интернет-магазину, при заполнении формы заказа.
  • 1.7 В случае отказа в оказании услуг Интернет-магазина по одной из причин, перечисленных в п.16 данного Соглашения, Интернет-магазин возвращает средства, поступившие от Покупателя, с учетом вычета комиссии посредника, используемого для денежных переводов.
  • 1.8 Возврат средств Покупателю осуществляется тем же методом и на те же платежные реквизиты, какие были использованы для оплаты услуг Интернет-магазина.
  • 1.9 Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
  • 1.10 Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде,  как оно опубликовано на сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии  с законодательством Российской Федерации.
  •  
  • 2. Информация о товаре
  •  
  • 2.1 Товар представленный на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью Интернет-магазина.
  • 2.2 Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: цена, описание товара, цветовое решение.
  • 2.3 По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить ( по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя,  для принятия им решения о покупке товара.
  • 2.4 Указанная Интернет-магазином цена не может быть изменена в одностроннем порядке,  при условии, что товар оформлен и оплачен.
  • 2.5 Товары, продаваемые по акциям и распродажам, могут поставляться без розничной упаковки.   
  •  
  • 3. Порядок приобритения товара
  •  
  • 3.1 Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен самостоятельно на Сайте.
  • 3.2 После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется счет, подтверждающий принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющейся неотъемлемой  частью настоящего Соглашения.
  • 3.3 Покупатель вправе отказаться от заказанного товара до оплаты денежных средств, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).

          4. Доставка и приемка-передача товара

  • 4.1 Доставка товара, заказанного в Интернет-магазине, в согласованном количестве и выбранном артикуле, осуществляется курьером либо почтой.
  • 4.2 Покупатель может забрать свой товар в магазине самостоятельно (самовывоз).
  • 4.3 Отправка и доставка заказанного товара производится в оговоренные сроки.

         5. Оплата товара

  • 5.1 Способы оплаты товара указаны на Сайте в разделе "Доставка и оплата".
  • 5.2 Заказанные товары оплачиваются путем 100% предварительной оплаты Покупателем.
  • 5.3 Товар оплачивается в рублях.

          6. Возврат товара

  • 6.1 Покупатель вправе отказаться от товара после его получения в течении семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, упаковка.
  • 6.2 Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества,  имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
  • 6.3 Возврату не подлежат товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.                         
  • 6.4 Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо наличие заключения авторизированного сервисного центра. На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги.
  • 6.5 Товар, имеющий признаки неправильной эксплуатации, либо с признаками попыток самостоятельного ремонта, а так же в неполной комплектации, не обменивается.  
  •  
  • 7. Гарантия 
  •  
  • 7.1 Гарантийный срок на товары, представленные в Интернет-магазине, устанавливаются отдельно каждым из производителей.
  • 7.2 Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара Покупателю.
  • 7.3 Реализовать свои гарантийные права Покупатель может в официальных сервисных центрах, либо обратиться к нашему менеджеру для организации сервисной поддержки.     

         8. Обязанности Покупателя

  • 8.1 Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с текстом данного Соглашения, проверять наличие изменений Соглашения и его приложений.
  • 8.2 Покупатель обязуется своевременно обеспечивать Интернет-магазин всей необходимой информацией для выполнения требуемого обслуживания и отправки заказа. При недостатке необходимой информации Интернет-магазин оставляет за собой право не производить обслуживание Покупателя.
  • 8.3 Покупатель обязуется своевременно оплачивать счета. Интернет-магазин не производит обслуживание Покупателя в случае, если предоставленных Покупателем средств недостаточно для оказания услуг.
  • 8.4 Сохранять документы, подтверждающие оплату услуг Интернет-магазина.

         9. Обязанности Интернет-магазина

  • 9.1 Интернет-магазин обязуется предоставить Покупателю услуги и выполнять касающиеся услуг требования Покупателей, если запрос покупателя не противоречит правилам и ограничениям на обслуживание, изложенным в данном Соглашении.
  • 9.2 Сохранять конфиденциальность данных о Покупателе. Данные покупателя могут быть предоставлены только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
  • 9.3 Предоставлять Покупателю возможность получения информации о статусе его заказа.

          10. Прочее

  • 10.1 Интернет-магазин оставляет за собой право расширять или сокращать товарное предложение на Сайте, регулировать доступ к покупкам любых товаров, а так же приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.     

 

  • Мы внимательно относимся к каждому случаю, связанному с продажей некачественного товара и стараемся скорее разрешить ситуацию в Вашу пользу. 
  • Если сроки доставки увеличиваются, просим Вас отнестись с понимаем, так как ситуация во многом зависит от наличия товара на складе, наличия товара у поставщика, транспортной компании и прочих условий, связанных с  организацией транспортных перевозок.
  • Мы работаем без выходных и принимаем Ваши заявки ежедневно.
  •  
  • Желаем Вам приятных покупок!
  • С уважением, коллектив интернет-магазина "Smartaria".

 

 

 


Вверх